1. organisme responsable, bases, finalité
Toutes les données personnelles qui nous parviennent sont enregistrées et traitées par nos soins dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, notamment du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur les télémédias (TMG). Le responsable au sens de la loi sur la protection des données et le fournisseur de services au sens de la loi sur les télémédias est :
Fröscher GmbH&CoKG
20, rue de la gare
71711Steinheim
Siège de la société :
Bahnhofstrasse 20
71711 Steinheim
Fon : +49 (0) 7144 / 2040
Fax : +49 (0) 7144 / 204114
info@froescher@froescher.com
Le traitement des données personnelles est basé sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a, lettre b et lettre f du RGPD ainsi que sur l'article 15 de la loi sur les télémédias.
Dans la mesure où des données peuvent être saisies sur notre site web, par exemple lors d'une demande d'offre, d'une inscription à une newsletter ou de l'utilisation d'un formulaire de contact, certains champs de saisie sont marqués comme "données obligatoires". Ces champs nous permettent de collecter uniquement les données nécessaires à l'exécution du contrat ou à la réalisation de la mesure souhaitée. Bien entendu, vous pouvez nous fournir d'autres données sur une base volontaire.
Vos données personnelles sont utilisées et enregistrées pour l'exécution du contrat conclu avec vous ou pour la mise en œuvre des mesures que vous avez demandées (par ex. établissement d'une offre, réponse à une demande de contact) et à des fins publicitaires (veuillez lire également le point 2 à ce sujet). Dès que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif, elles sont supprimées. S'il existe des obligations légales de conservation, les données sont bloquées jusqu'à l'expiration des obligations de conservation, puis supprimées.
2. mesures publicitaires ; en particulier newsletter par e-mail
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires - avec effet pour l'avenir - par écrit, par télécopie, par e-mail ou par téléphone, ou révoquer le consentement que vous nous avez donné à cet égard.
Cela vaut en particulier pour les newsletters par e-mail, par exemple avec des informations sur nos produits et prestations. Nous ne vous envoyons des newsletters par e-mail que si vous avez consenti à l'utilisation de vos données à cet effet. Vous pouvez à tout moment vous désabonner d'une newsletter électronique avec effet pour l'avenir, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque newsletter électronique, soit en nous contactant via les coordonnées indiquées.
3. compte client
Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour obtenir un compte client gratuit et protégé par un mot de passe. Dans ce compte, vous pouvez consulter vos commandes terminées et en cours et gérer vos données personnelles.
Dans le cadre de l'enregistrement, différentes données obligatoires sont collectées afin que nous puissions fournir les prestations que vous avez demandées. Ces données peuvent être modifiées à tout moment par vos soins. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné dans le cadre de l'enregistrement pour le traitement des données, avec effet pour l'avenir, en supprimant votre compte client.
4. transmission de données à des tiers
Vos données personnelles ne sont en principe connues que des personnes chargées de traiter votre demande, de traiter une commande ou d'envoyer une newsletter. Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si vous avez expressément donné votre accord à cette transmission ou si la législation sur la protection des données l'autorise. Seules les données nécessaires seront transmises.
5 Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet, de faire corriger les données inexactes et, sous certaines conditions, d'exiger la suppression ou la limitation du traitement ainsi que la transmissibilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données avec effet pour l'avenir. Dans certains cas, nous ne pouvons toutefois pas effacer complètement les données des utilisateurs en raison d'obligations légales de conservation. Nous souhaitons également vous informer de votre droit de recours auprès du délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg.
Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données :
Armin Knura
Département IT
Bahnhofstrasse 20
71711 Steinheim
Fon : +49 (0) 7144 / 204200
Fax : +49 (0) 7144 / 204114
armin.knura(at)froescher.com
6. utilisation de cookies
Dans la mesure où nous utilisons des cookies, nous le faisons uniquement pour que vous puissiez naviguer sur le site Internet et utiliser ses fonctions. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous fournir certains services que vous avez demandés (art. 6, par. 1, p. 1, let. b du RGPD). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies ; l'utilisation des cookies devient ainsi transparente pour vous. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de votre navigateur. Il se peut toutefois que, dans ce cas, vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.
7. journaux
Lorsque vous consultez notre site, les données d'accès sont enregistrées sur le serveur. Ces données comprennent par exemple le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page Internet précédemment visitée, la date et l'heure d'accès à la demande du serveur et la demande de fichier du client (nom de fichier et URL). Nous utilisons ces données de manière anonyme à des fins d'évaluation statistique, aucune attribution n'étant faite à l'utilisateur concerné.
8. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web exploité par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.
Il ne peut pas être exclu que les informations collectées soient également transmises à un serveur de Google dans un pays tiers, en particulier à un serveur de la société mère de Google, Google LLC, dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, États-Unis, et qu'elles y soient enregistrées. Google LLC dispose d'une certification selon le "EU-US-Privacy-Shield" (disponible sur www.privacyshield.gov/list sous le terme de recherche "Google"). Le "Privacy-Shield" est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.
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L'analyse de l'utilisation du site web constitue un intérêt légitime au sens de la base juridique déterminante de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
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